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Términos y Condiciones

Última actualización: 10/02/2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar www.welotel.com (en adelante, el "Sitio Web"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar el Sitio Web.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Welotel es un portal informativo que proporciona información sobre hoteles y alojamientos. No somos una agencia de viajes ni gestionamos reservas directamente.

Las reservas se realizan a través de plataformas terceras como Agoda y Hoteles.com, con las que participamos en programas de afiliación. Al hacer clic en enlaces de afiliación y realizar una reserva, Welotel puede recibir una comisión.

3. USO DEL SITIO WEB

3.1. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones, y las buenas costumbres.

3.2. Uso Prohibido

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web para fines ilícitos o no autorizados
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
  • Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del Sitio Web
  • Copiar, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización
  • Utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados sin permiso

4. INFORMACIÓN Y PRECIOS

4.1. Exactitud de la Información

Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, no podemos garantizar la exactitud, completitud o actualidad de toda la información mostrada en el Sitio Web.

4.2. Precios

Los precios mostrados son orientativos y pueden variar. Los precios finales, disponibilidad y condiciones de reserva son determinados por las plataformas de terceros (Agoda, Hoteles.com, etc.).

5. ENLACES DE AFILIACIÓN

Welotel participa en programas de afiliación. Cuando haces clic en un enlace de afiliación y realizas una compra o reserva, podemos recibir una comisión sin coste adicional para ti.

Esto no afecta al precio que pagas ni a nuestra recomendación de servicios. Solo recomendamos hoteles y servicios que consideramos de calidad.

6. RESERVAS Y TRANSACCIONES

Todas las reservas se realizan directamente con las plataformas asociadas (Agoda, Hoteles.com, etc.). Welotel no es parte en el contrato de reserva entre el usuario y el proveedor de alojamiento.

Las políticas de cancelación, reembolso, y condiciones de servicio son las establecidas por cada plataforma de reserva.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Jual Exar Programación y Diseño SL no será responsable de:

  • Errores u omisiones en la información proporcionada
  • Problemas relacionados con las reservas realizadas en plataformas de terceros
  • Cambios en precios, disponibilidad o servicios de los hoteles
  • Experiencias negativas durante las estancias en los alojamientos
  • Disputas entre usuarios y proveedores de alojamiento
  • Interrupciones o errores técnicos en el Sitio Web

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Jual Exar Programación y Diseño SL o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización expresa.

9. PRIVACIDAD

El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio Web, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

10. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

  • Email: info@welotel.com
  • Dirección: C/Clara Campoamor nº26 Local, Zaragoza, España

Última actualización: Febrero 2026

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